心意答教学助手未连接硬件,故障现象描述

故障现象描述

在使用希沃SEEWO一体机时，部分用户可能会遇到以下故障现象：希沃授课助手软件启动热点正常，但手机无法连接热点。偶尔能连上去，但很快就掉线，基本上不能用。这种情况给教学活动带来了极大的不便。

常见解决方法尝试

重置整机

重新安装希沃授课助手软件最新版

重新恢复PC系统

升级、刷机

现场处理与故障排查

硬件故障定位与修复

检查无线网卡是否正常工作

检查天线连接线是否完好

检查无线网卡连接点是否虚焊

如无法自行解决，请及时联系专业技术人员进行维修

为了确保教学活动的顺利进行，建议用户定期对一体机进行维护和保养，避免因硬件故障影响教学效果。